Términos y condiciones
Los presentes términos regulan las compras realizadas en la tienda online de Violeta Casa,
Violeta Casa comercializa artículos de decoración, organización, bienestar y regalos para el hogar principalmente a través de su tienda online. También realiza ventas y visitas comerciales a tiendas y emprendimientos mayoristas, con coordinación previa. No contamos con un local abierto ni atención presencial al público.
Productos
Las características, medidas, colores, materiales y demás especificaciones se informan en la ficha de cada producto.
Las fotografías representan el producto ofrecido. Pueden existir leves variaciones de color debido a la iluminación, la configuración de la pantalla o las características propias del proceso de fabricación, sin alterar su diseño, funcionalidad ni características esenciales.
El packaging puede variar respecto de las imágenes publicadas, manteniendo siempre una presentación cuidada acorde con la identidad de Violeta Casa.
Precios
Todos los precios están expresados en pesos argentinos y son los vigentes al momento de realizar la compra.
Violeta Casa podrá modificar precios, promociones y condiciones comerciales sin previo aviso. Los cambios no afectarán pedidos que ya hayan sido confirmados.
Disponibilidad
La compra queda sujeta a disponibilidad de stock.
En caso de que un producto no esté disponible después de realizada la compra, nos comunicaremos con el comprador para ofrecer:
* una alternativa equivalente;
* esperar su reposición;
* o devolver el importe abonado.
Confirmación del pedido
El pedido se considera recibido cuando la plataforma muestra la confirmación correspondiente.
La preparación comienza una vez acreditado el pago. Violeta Casa podrá contactar al comprador para verificar información necesaria para completar o enviar el pedido.
Medios de pago
Los medios de pago disponibles serán los que aparezcan habilitados al momento de finalizar la compra.
Cuando se elija transferencia bancaria, el pedido podrá mantenerse pendiente hasta que se confirme la acreditación del pago.
Envíos
Realizamos envíos a todo el territorio argentino.
Los costos, modalidades, plazos de preparación y condiciones de entrega se encuentran detallados en nuestra página Política de envíos, que forma parte de estos términos.
Los plazos informados deben ser respetados y forman parte de las condiciones de la venta.
Derecho de arrepentimiento
En las compras realizadas por internet, el comprador puede ejercer su derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, sin penalidad.
La solicitud puede realizarse mediante el Botón de Arrepentimiento disponible en la tienda, sin necesidad de registración previa ni trámites adicionales.
Este derecho no aplica a productos personalizados o confeccionados siguiendo indicaciones específicas del comprador. Esta excepción no limita los derechos relacionados con fallas, defectos o diferencias respecto de lo ofrecido.
Cambios y devoluciones
Las condiciones para solicitar cambios o devoluciones están detalladas en nuestra página Política de devoluciones.
Los productos deberán conservarse sin uso indebido y, cuando corresponda, con sus accesorios y presentación original.
Garantía legal
Los productos nuevos cuentan con una garantía legal mínima de 6 meses desde la entrega por defectos o fallas que afecten su identidad respecto de lo ofrecido o su correcto funcionamiento.
La garantía no cubre daños provocados por golpes, exposición al calor, uso inadecuado, limpieza abrasiva, modificaciones o desgaste normal.
Datos del comprador
El comprador se compromete a proporcionar datos verdaderos, completos y actualizados.
Violeta Casa no será responsable por demoras o imposibilidad de entrega ocasionadas por información incorrecta, incompleta o desactualizada proporcionada durante la compra.
Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, diseños, logotipos, nombres comerciales y contenidos publicados pertenecen a Violeta Casa o se utilizan con la autorización correspondiente.
No se permite su reproducción o utilización comercial sin autorización previa.
Contacto
Para consultas relacionadas con productos, pedidos, pagos, envíos, cambios o devoluciones:
Correo: violetacasadeco@gmail.com
WhatsApp: 011 5821-6553
Dirección: Madero 917, CABA 1407
Modalidad: tienda online, sin atención presencial al público
Legislación aplicable
Las compras realizadas en la tienda se rigen por la legislación vigente de la República Argentina y por las normas de defensa del consumidor.
Ninguna disposición de estos términos podrá interpretarse como una renuncia o limitación de los derechos legalmente reconocidos a los consumidores.
Última actualización: julio de 2026.